Disfrute con Burbujitas
Bienvenidos a Burbujitas. Con los años hemos cosechado la confianza y lealtad de innumerables clientes. Se lo debemos a nuestros productos, hechos con materiales de calidad y la tecnología más reciente que cumple con los estándares más altos de la industria. Siga leyendo y entérese de más, déjenos saber sus dudas y sus necesidades.
Quiénes somos
Burbujitas es una marca de cuidado personal en sólido, inspirada en la cultura cero desperdicio del México antiguo.
El nombre proviene de las burbujas que se ocasionan por la espuma, esto al frotar la barra de shampoo con el cuero cabelludo.
Nosotros creemos firmemente que la Tierra está viva, y somos parte de ella; sin embargo, el planeta está sufriendo una crisis ambiental de contaminación por plástico nunca antes vista.
Cada minuto, se compran 1 millón de botellas en todo el mundo, y sólo la industria cosmética produce 120 billones de envases anualmente, que se unen a las 8,300 millones de toneladas de desechos plásticos que terminan en nuestros ríos, lagos, mares, y océanos cada año.
Todos nuestros productos son libres de plástico, y están hechos a mano orgullosamente en México con ingredientes locales, naturales, y libres de crueldad; no contienen parabenos, ni derivados de petróleo.
Misión
Elaborar productos de alta calidad para un consumidor cada vez más exigente y sensibilizado con el medio ambiente y lo natural.
Incorporar periódicamente nuevos productos para asegurar el liderazgo de nuestras marcas nacionales e internacionales en cada una de las familias de productos.
Crecer junto con nuestros clientes y ser tu marca de cosmética a base de extractos vegetales y aceites naturales.
Visión
Desarrollar y popularizar los productos 100% naturales y concienciar de los beneficios de emplear productos cosméticos con componentes ecológicos.
Valores
Honestidad. Responsabilidad. Empatía. Tolerancia.
Son cuatro los pilares que sustentan nuestra filosofía de trabajo:
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BÚSQUEDA CONSTANTE DE UN NIVEL SUPERIOR DE EFICACIA.
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CALIDAD: Empleamos materias primas de origen vegetal y aceites naturales.
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EXCELENCIA y BÚSQUEDA CONTINUA DE LA PERFECCIÓN: Ofrecer máxima calidad en cada uno de nuestros productos.
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Protección y cuidado de la naturaleza, preservando así la belleza del planeta.
El proyecto burbujitas desde su nacimiento está basado en la creación, fabricación artesanal con los últimos avances en biotecnología y comercialización de productos en base a extractos vegetales.
Políticas de la empresa
Consultar en el apartado correspondiente.
Políticas de la empresa
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Política de devoluciones y reembolso
En nuestro portal, las devoluciones de la mercancía son siempre aceptadas en un plazo máximo de 14 días y el reembolso del importe será tramitado, siempre y cuando se cumplan los siguientes requisitos:
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-El producto a devolver, conserve su embalaje en perfecto estado y no tenga un uso por el usuario, por temas de sanidad, no podemos aceptar producto que sean utilizados por nuestros clientes.
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-La devolución este dentro de los 14 días previsto por la legislación vigente. -
-Para que la devolución y reembolso del pedido sea efectiva, se deberá notificar por email, la causa de la devolución y una imagen adjunta del artículo si este está defectuoso, o bien por defecto de fabricación o daños en el transporte. -
-La devolución del importe, se efectuara una vez recibido la devolución del pedido en nuestras instalaciones, evaluada la incidencia se devolverá el importe del pedido, a través del mismo medio de pago que utilizó el cliente al realizar su compra. -
-Los gastos de envío en la devolución serán al cargo del cliente.
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Pedidos
Para cualquier consulta sobre pedidos, pueden enviarnos un email especificando el número de pedido y los detalles de la consulta, para poder ver los pedidos realizados, visualizar sus facturas, seguimiento de entrega y estados del mismo, tendrá que acceder a su cuenta en donde podrá visualizar los estados y descargarse las facturas.
Intento fraudulento o error de nuestra plataforma
Nuestra plataforma es totalmente segura y todos los datos que se solicitan en nuestra web tienen una encriptación con el certificado de seguridad SSL, cualquier intento de fraude o manipulación del programa de puntos de nuestra web podrá ser supervisado y se tomarán medidas para regular dichas acciones, nos reservamos el derecho de poder supervisar todos los pedidos de forma manual y poder modificarlos si presentan algún error tipográfico o de mal cálculo.
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Formas de pago
Los pagos en nuestra web se realizan a través de plataformas seguras que garantizan sus transacciones y privacidad de los datos de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito y las formas que aceptamos son las siguientes:
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Tarjeta de crédito, la forma más rápida y funcional, los pagos se realizan en una plataforma segura
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Paypal, la más utilizada a nivel general.
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Transferencia bancaria, proceso más lento para servir los pedidos.
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Seguimiento de Pedidos
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Podrás visualizar el estado de tus pedidos en todo momento, facilitándote el número de seguimiento y saber si ha sido entregado o no, la agencia con la que trabajamos notifica por email o sms al cliente final de que va a recibir su pedido en breve, garantizando la entrega al día siguiente de la salida de nuestras instalaciones.
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Actualizar datos de mi cuenta
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Accediendo a tu cuenta , podrás actualizar los datos de facturación y envío para cada pedido, pueden solicitar en todo momento la eliminación de tus datos en nuestro portal web.
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Errores tipográficos
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Nos reservamos el derecho de poder modificar nuestra políticas y actualizarlas cada cierto tiempo, así como si existe algún error tipográfico poder corregirlo
Nuestro equipo
Conoce al equipo de Burbujitas
Propietaria y fundadora.
Jimena Rodríguez
Con su entusiasmo y carisma le da ha dado la chispa que Burbujitas necesitaba.
Propietaria y fundadora.
Samantha Valadez.
Con su gran astucia y actitud de mando la empresa a avanzado demasiado.
Responsabilidad Social ERS
Como base de acción, Burbujitas tiene entre sus directrices:
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Respeto a la dignidad de las personas.
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Empleo digno.
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Solidaridad.
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Corresponsabilidad.
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Ética, honestidad y legalidad.
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Vinculación con la comunidad.
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Justicia y equidad.
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Desarrollo social.
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Cuidado del medio ambiente.
SUSCRIPCIÓN
QR
Visita nuestros sitios.
Gmail
Whatsapp business
Envíos, rastreo y seguimiento.
Contamos con servicios express o económicos a toda la republica mexicana de paquetería, para que tus envíos lleguen en el momento que prefieras y de acuerdo a tu presupuesto.
Nuestra paquetería que entrega los productos es Estafeta ya que apoyamos a las empresas mexicanas como la nuestra.
Call center
Horarios de venta.
Lunes a viernes
10:00 am - 2:00 pm y
4:00 pm - 7:00 pm
Sábado
11:00 am - 3:00 pm
Puntos de venta:
En línea por página wix, gmail, facebook, instagram y whatsapp business
En la tienda física: Calle Schubert 328-B. Colonia León moderno.
Teléfono
Correo
477-843-2893
Cupón del 10% de descuento.
(aplica en tu primer compra)
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Pago en línea
Pago en línea con tarjetas
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Consultas y comentarios
Desde aquí puedes hacernos llegar cualquier comentario, consulta sobre tu compra, de nuestros productos y tu experiencia en Burbujitas.
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@gmail.com
CONOCENOS UN POCO MÁS
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NUESTRAS
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¿Este producto podría ser parte de los artículos de consumo en mi día a día?
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¿Los problemas que resolverá este producto realmente existen en mi vida diaria?
-
¿Qué tan complejo es el uso de este producto?
2
PREGUNTAS
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¿Las características y funciones del producto son relevantes?
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¿Este producto responde a alguna moda?
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¿Hay una mejor opción parecida a este producto en la competencia?
3
FRECUENTES
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¿Cuál ha sido el aspecto por el que recomiendan este producto a otra persona?
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¿Cuál es la razón por la que no se recomenda este producto a otra persona
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¿Funciona el producto de forma consistente?